Οι εμπειρίες της HumanRights360 από το πεδίο σχετικά με τις τεράστιες προκλήσεις και τις συχνά καταστροφικές συνέπειες που αντιμετωπίζουν οι άνθρωποι που επιθυμούν να υποβάλουν αίτηση ασύλου στην ηπειρωτική Ελλάδα κατά τη διάρκεια των μακρών προσπαθειών τους να αποκτήσουν πρόσβαση στο σύστημα ασύλου μέσω Skype, συμπεριλαμβάνονται στο «Lives on Hold Report» όπως συντάχθηκε και δημοσιεύτηκε από την Mobile Info Team. Η έκθεση επισημαίνει το αδιέξοδο στο οποίο οδηγούνται εκατοντάδες άτομα που ζητούν άσυλο, περιμένοντας ακόμη και περισσότερο από ένα χρόνο να συνδεθούν μέσω Skype με την Υπηρεσία Ασύλου, στερούμενοι ταυτόχρονα πρόσβασης σε ζωτικής σημασίας υπηρεσίες και διατρέχοντας διαρκή κίνδυνο να τοποθετηθούν σε διοικητική κράτηση λόγω έλλειψης νομιμοποιητικών εγγράφων στη χώρα.